የድጋፍ ቻትቦቱ ምን ውሂብ መጠቀም ይችላል?

የተፈቀዱ ምንጮች

የድጋፍ ቻትቦቱ ከተፈቀደው የSolvra ውሂብ ብቻ መልስ እንዲሰጥ ተነድፏል፦ የአካዳሚ ጽሑፎች፣ የድጋፍ ጽሑፎች፣ የቶከን ጥቅሎች፣ የምዝገባ መረጃ፣ የአሁኑ ተጠቃሚ ክፍያዎች እና የቶከን ውሂብ፣ በአሁኑ ተጠቃሚ የተከፈቱ ቲኬቶች፣ እና ለአሁኑ ተጠቃሚ መሠረታዊ የመገለጫ ወይም የየሥራ ቦታ አውድ።

የግላዊነት ድንበሮች

ረዳቱ ከሌሎች ተጠቃሚዎች ወይም ከማይዛመዱ የሥራ ቦታዎች የተገኘ መረጃን በመጠቀም መመለስ የለበትም። እንዲሁም ጥሬ SQL፣ ውስጣዊ ፕሮምፕቶች፣ API ቁልፎች፣ የተደበቀ ውቅር፣ ወይም ለአስተዳዳሪዎች ብቻ የሚገቡ የግል ዝርዝሮችን ከመግለጽ መቆጠብ አለበት።

ቻትቦቱ ከተፈቀደው ውሂብ መልስን ማረጋገጥ ካልቻለ፣ ይህን መግለጽ እና የድጋፍ ቲኬት እንዲከፍቱ ማመራት አለበት። ይህ በዓላማ የተደረገ ነው፦ ከመለያ ጋር የተያያዙ ወይም እርግጠኛ ያልሆኑ ጉዳዮች በግምት ከመመለስ ይልቅ በድጋፍ መስተናገድ አለባቸው።