Support לעומת Academy
מאמרי התמיכה הם מסמכי עזרה מעשיים: כיצד להשתמש בתכונה, לפתור בעיה או להבין הגדרה. מאמרי Academy הם משאבים לימודיים שמסבירים שיווק, תהליכי עבודה עם AI, הנדסת פרומפטים, מודיעין מותג, מערכות חזותיות, אוטומציה ומדידה.
כיצד להשתמש בהם
- פתחו את Help Center כדי לחפש מאמרי תמיכה.
- השתמשו ב-Academy ללמידה מעמיקה יותר ולשיטות עבודה מומלצות.
- חפשו לפי שם התכונה, כגון tokens, brand, strategy, assets או visual concepts.
- אם מאמר אינו עונה על שאלה ספציפית לחשבון שלכם, שאלו את העוזר הטכני או פתחו כרטיס תמיכה.
העוזר הטכני יכול גם להשתמש בתוכן התמיכה וה-Academy כחלק ממאגר הידע המאומת שלו.